Rethymno Mare Royal & Water Park

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• BBQ facilities
• Lift / Elevator
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Car hire
• Massage services
• Table tennis
• Darts
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Kid meals
• Kids' outdoor play equipment
• Heated pool
• Public transport tickets
• Evening entertainment
• Entertainment staff
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Key access
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Bingo

---

---

---

---

Публикувано от семейство с малки деца от Северна Ирландия на 22.10.2023
Рейтинг 7/10
Отзив: Добре

---

Публикувано от преглед категория бизнес пътници от Белгия на 25.10.2022
Рейтинг 5/10
Отзив: Подвеждаща реклама, а не хотел 5*, максимум 3*
Хареса ми: Аквапаркът е хубав за деца и забавленията вечер. Частният басейн беше хубав.
Не ми хареса: Изключително претъпкан на закуска, обяд и вечеря, дълги опашки за чакане за влизане в ресторанта. От 3 рекламирани ресторанта само 1 беше отворен. А-ла-картът беше отворен само в петък, напълно резервиран почти 1 седмица предварително. Храната беше нискокачествена, мръсните чинии, персоналът беше недостатъчен. Приличаше на студентска кантина, а не на 5 звезден хотел. Всъщност два хотела са обединени, Rethymno Mare и Rethymno Royal, с един ресторант. Напитките в бара бяха с ниско качество, отворени само от 5 вечерта. Wifi работи в стаята само ако телевизорът е включен! Отдалечено от всеки град (15 минути с такси, 15 евро), само една таверна от другата страна на улицата, където можете да хапнете. Определено не си струва парите, платихме 600 евро за стая с частен басейн. Избягвайте на всяка цена.

---

Публикувано от семейство с малки деца от Северна Ирландия на 20.08.2022
Рейтинг 3/10
Отзив: Съоръженията за плуване са добри, но чистотата навсякъде беше много лоша разочароваща почивка
Хареса ми: Басейните на басейна бяха добри
Не ми хареса: персоналът на ресторанта е груб, особено мениджърът, приборите за хранене и чиниите бяха мръсни, бяхме B/B закуската беше по-скоро като 3*, стаята беше хубава, но много мръсна, трябваше да се преследва, за да се смени спалното бельо, в основното легло беше счупено така че не можеше да бъде чист отдолу, имаше изхвърлени празни чаши, кутии, и пластмасови бутилки за вода в градинската зона, докато се изкачвате до основния басейн, платени £5 g не си заслужават Ако стигнат там, действайте, за да съберете, може да е хубав хотел.

---

Публикувано от семейство с малки деца от Швеция на 07.08.2022
Рейтинг 4/10
Отзив: Изобщо не съм доволен и не се съобразих с очакванията
Не ми хареса: Хотелът беше представен като 5 звезди или 4+ звезди и може би беше преди 15 години. Водният парк беше стар и децата пострадаха, докато тичаха по пързалките. Повечето от всичко за храната беше под всякаква критика.. Закуската изобщо не беше организирана, липсваха няколко стандартни артикула, нормални за закуска. Някои изобщо не бяха вкусни и сокът не беше сок, а сода без карбонизация. Пъпешите и другите пресни плодове свършиха. Хлябът не беше пресен.. И обядите, и вечерите бяха разхвърляни и хаотични. Имаше само бюфет и по-голямата част от него нямаше добър вкус. Нямаше а-ла-карт меню, а само бюфет през всички вечери, нямаше разнообразие на бюфета.. Отиде и за обяд, и за вечеря най-малко на полувремето.

---

Публикувано от семейство с малки деца от ЮАР на 02.08.2022
Рейтинг 5/10
Отзив: Под средното
Хареса ми: Водните пързалки и басейните в имота са чудесни за семейства с деца.
Не ми хареса: Това е стар хотел, който не е добре поддържан. Рекламира се като 5-звезден, но липсват основни неща и услуги, които се очакват в 4-звезден хотел. Стаите се обслужват само всеки втори ден. Няма достатъчно шезлонги за гостите. Ресторантът изглежда напълно претоварен и с недостатъчен персонал и повечето ястия бяха хаотични с изтичаща храна и дълги опашки. Стаи са основни.

---

Публикувано от семейство с малки деца от Дания на 04.07.2022
Рейтинг 6/10
Отзив: Приятно
Хареса ми: Храната
Не ми хареса: Обслужването в рецепцията. В резервацията пишеше настаняване в 14:00, което ни каза и първият рецепционист, така че първо изчакахме половин час, тъй като дойдохме малко по-рано. На 14 нов рецепционист ни каза, че са 15 поради Covid. След това бяхме изпратени до басейна на доста голяма разходка, за да открием, че трябва да се върнем при рецепционистката, за да наемем кърпи. Ваната в стаята не беше чиста